Un accompagnement à l'utilisation des outils numériques

Un accompagnement à l'utilisation des outils numériques
Informations locataires

19/04/2023

Vous rencontrez des difficultés à l'utilisation des outils numériques ? Notre conseiller vous accompagne et vous explique directement sur place !

Espace locataire : faites vous accompagner pour votre inscription et son utilisation

Vous souhaitez vous inscrire sur l’espace locataire d’Habitation moderne afin de pouvoir bénéficier de ses avantages ? L’utilisation d’un ordinateur, d’Internet et tout outils numériques n’est pas une tâche facile pour vous ?

Notre conseiller en outils numériques vous attend au Pôle de l’Habitat de Strasbourg pour vous accompagner dans votre inscription et l’utilisation de ce outil. Cet accompagnement est individuel et permet de répondre à vos attentes et votre niveau de compréhension du fonctionnement des outils numériques et services en ligne.

Où et quand puis-je rencontrer le conseiller ?

Notre conseiller est disponible dans le hall du Pôle de l’Habitat à Strasbourg.
 

Il sera présent le mardi de 13h00 à 16h00,
le mercredi et le jeudi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00,
et le vendredi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 16h00.

Dois-je ramener quelque chose pour cet accompagnement ?

Pour faciliter votre inscription, n’oubliez pas de ramener un avis d’échéance qui contient votre numéro de locataire.

Vous n’avez pas besoin d’apporter un ordinateur portable. Cependant, si vous souhaitez installer l’application mobile sur votre téléphone, pensez à l’apporter avec vous.

L'espace locataire HM, qu'est-ce que c'est ?

Un outil simple à utiliser qui facilite vos démarches

Ce service, accessible 7j/7 et 24h/24 depuis votre ordinateur ou votre smartphone, permet directement et où que vous soyez :

  • De consulter votre compte locataire,
  • De mettre à jour vos coordonnées,
  • De déposer votre attestation d’assurance,
  • De régler votre loyer ou de gérer vos prélèvements,
  • De nous transmettre une sollicitation technique ou locative,
  • Ou encore de disposer d’informations concernant votre immeuble !

Découvrez toutes les informations sur ce service en ligne en cliquant ici.

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